第 6 章 Interchange:整个支付行业的经济学核心

所属:第二部分 · 卡(第 4–8 章) 前置:第 4 章(7% 手续费、记账卡)、第 5 章(四方模型、发卡行与收单行) 本章新概念:interchange、MDR、scheme fee、Durbin 修正案、欧盟 IFR

这一章有一个需要你跟着算的数字示例,建议拿纸笔跟一遍。 算完你会永久记住这套分账结构。


一、要回答的两个问题

上一章末尾留了两个问题,它们其实是同一个问题的两面。

第一,发卡行的收入从哪来? 把它承担的事一件件列出来是这样的:审核持卡人、给授信额度、先把钱垫给商户、承担持卡人赖账的损失、承担盗刷损失、做客服、处理争议。而持卡人可能一分钱年费都不交。

第二,这笔手续费怎么分? 发卡行和收单行是两家互不相识、甚至互相竞争的公司,谁也没有理由让着谁。

卡组织给出的答案,是一个不用谈判、所有成员直接适用的默认价格。这个价格叫 interchange,本章从头到尾讲的都是它——它是什么、大头为什么给发卡行、为什么它在美国和欧盟长成了两个样子、最后到底是谁在掏这笔钱。


二、先把定义说准

interchange(交换费)最常被误解的一点是它的方向。

interchange 不是商户付给卡组织的钱,是收单行付给发卡行的钱。

商户从来没有直接付过 interchange。商户付的是 MDR(商户折扣率,即商户为收款付出的总费率),收单方从这笔钱里拿出一部分转付给发卡行,剩下的自己留着。

三个费用名词的关系:

名词 谁付给谁 谁定价
MDR(商户折扣率) 商户 → 收单方 收单方与商户签合同约定
interchange(交换费) 收单方 → 发卡行 卡组织统一制定
scheme fee(网络费) 收单方和发卡行 → 卡组织 卡组织制定

搞清方向很重要:MDR 是商户能谈的,interchange 是收单方和绝大多数商户都谈不了的(沃尔玛那个体量的商户是例外,本章后面会讲)。这决定了收单方的定价空间只有 MDR 减去 interchange 和 scheme fee 剩下的那一点。


三、数字示例:一笔 100 美元的消费

跟着算一遍。

第一步:商户签的费率

假设商户和收单方签的 MDR 是 2.30%。

商户实收 = 100.00 − 100.00 × 2.30% = 100.00 − 2.30 = 97.70

第二步:收单方要付出什么

假设这张卡适用的 interchange 是 1.80%,scheme fee 合计 0.13%。

收单方付出 = 100.00 × 1.80% + 100.00 × 0.13% = 1.80 + 0.13 = 1.93

第三步:收单方剩下多少

收单方毛利 = 2.30 − 1.93 = 0.37

第四步:这 100 块的最终去向

拿走的人 金额 依据
商户 97.70 交易金额减 MDR
发卡行 1.80 interchange
卡组织 0.13 scheme fee
收单方 0.37 MDR 减去前两项
合计 100.00

交叉验证:97.70 + 1.80 + 0.13 + 0.37 = 100.00。合计等于交易金额,说明没有漏项也没有重复计算。

(为了让这笔账干净,上面把 scheme fee 全算在收单侧。实际上发卡行也要向卡组织付一笔,从它拿到的 1.80 里出,比例不大,这里不展开。)

现在看这张表最重要的一件事:商户被扣的 2.30 里,收单方只拿走了 0.37,发卡行拿走了 1.80。

一笔 100 美元消费的分账:商户实收 97.70、付出 2.30;把这 2.30 放大来看,发卡行拿走 1.80、卡组织 0.13、收单方只留下 0.37

图里第二条是把那一小截 2.30 放大成整条宽度画的。这两条的比例尺不同,别把它们直接横向比长度。

大部分人以为收单侧那些你看得见的公司——Stripe、Square——是主要获利方。不是。支付链条里最赚钱的位置在发卡侧。 这条判断未来解释“为什么每家 Neo Bank 都急着发卡”时会直接用上。

(严格说 Stripe、Square 不是收单行,是收单侧的服务商,中间还隔着角色分工。未来讲产业角色地图时会把这一格拆开,这里先当成“收单这一侧”理解。)


四、为什么大头给发卡行:钱跟着风险走

把发卡行承担的事列出来,答案就自明了。

发卡行承担的事 成本性质
信用审核与额度管理 固定成本
先垫钱给商户、月底才向持卡人收款 资金成本
持卡人赖账 风险成本
盗刷损失(多数情况由发卡行吃下,未来会展开) 风险成本
积分、返现、里程 获客成本
客服与争议处理 运营成本

回到卡的起源:Diners Club 收的那 7%,覆盖的正是上面这几项,只不过当时由一家公司全包。

卡的起源还留了一个区别没兑现,现在用得上了:Diners Club 是记账卡,账单月底必须全额付清,所以它只垫一个月的钱,坏账要么发生要么不发生。今天的信用卡允许只还一部分、余额计息,发卡行的垫资周期从一个月拉长到无限期,坏账的形态也从“赖账”变成了“长期欠着还不上”。上表第二行和第三行的分量,正是被这个区别加重的。

四方模型把 Diners Club 这家公司拆成了发卡行和收单行两半,那 7% 也就随之被拆开。规律是:

在支付链条上,谁承担损失,谁拿走费率的大头。

未来还会用它三次:判断支付服务商和收单行谁更赚钱、判断 Neo Bank 的收入来源、判断稳定币通道里的钱会流向谁。看到一个新角色,先问它承担什么损失。


五、interchange 不是一个数字,是一张几百行的表

同样刷 100 美元,适用的 interchange 可能相差十倍:受监管的借记卡在 0.3% 上下,高端信用卡的跨境线上交易能超过 3%。影响因素至少五个维度:

维度 对比 方向
卡类型 借记卡 / 普通信用卡 / 高端信用卡 权益越多,费率越高
商户行业 超市、加油站 / 一般零售 / 线上订阅 大额低毛利行业有优惠档
交易方式 插卡刷卡 / 网上输卡号 卡不在场费率更高,因为欺诈风险更高
商户规模 大型连锁 / 街边小店 大商户能谈到特殊费率
卡的发行地 本国卡 / 境外卡 跨境交易费率显著更高

“商户规模”这一行值得注意:Visa 和 Mastercard 的价目表本身是公开的,但大商户可以拿到表外的特殊费率。 沃尔玛、亚马逊这个体量的商户,费率是单独谈的。这也是为什么“公开价目表”和“某家公司实际付多少”经常对不上——前面说 interchange 收单方和绝大多数商户都谈不了,例外就在这一行。

“交易方式”这一行埋了一个伏笔:网上交易费率更高,不是因为技术成本更高,是因为欺诈风险更高,而这个风险最终由发卡行承担——所以发卡行要收更多。这个风险是怎么被一步步压下去的,我们未来会讲。


六、对比:同一个机制,美国和欧盟走出了两个世界

2015 年,欧盟通过 IFR(Interchange Fee Regulation,交换费监管条例),对消费者卡的 interchange 设了硬上限:借记卡 0.2%,信用卡 0.3%。

美国只对借记卡有限制。2010 年的 Durbin 修正案规定,资产超过 100 亿美元的发卡行,借记卡 interchange 上限为 21 美分 + 交易金额的 0.05%,另加 1 美分的反欺诈调整项。信用卡完全不封顶。

这条借记卡上限眼下正处在不确定状态,用到时务必查当期。 两件事叠在一起:

也就是说,美国借记卡这条上限现在是靠一纸暂缓令撑着的。它如果最终被推翻,接下来这张美欧对照表里美国那一列要整个重画。

结果:

美国 欧盟
信用卡 interchange 常见 1.5%–2.5% 0.3% 封顶
商户总费率 MDR 常见 2%–3% 常见 0.5%–1%
消费者积分与返现 极其丰厚 基本没有
高端卡生态 发达

核心洞察:制度决定产品形态。

美国发卡行的补贴空间就来自这笔 interchange,不过有两点要说清。

一是那 2% 从哪来。1.8% 是前面示例用的数、偏中间档;给 2% 返现的都是高端卡,按上表它们的 interchange 落在 1.5%–2.5% 区间的顶端,本就高于 2%。何况 interchange 并不是发卡行唯一的收入,持卡人分期欠款的利息、高端卡的年费也在贴补返现——返现的钱不全靠 interchange 出。

二是补贴给谁。这些权益集中在高端卡上,而高端卡要征信够好、消费够高才办得下来,拿到的只是一小部分人,不是所有持卡人。至于最后是谁替他们买单,下一节就算这笔账。

欧洲发卡行只有 0.3%,补贴不起,于是欧洲的银行卡基本就是一张支付工具,没什么权益可言。同一套商业逻辑,因为费率上限不同,长成了两个样子。

这个方法后面会反复用到:

看到两个市场的产品形态差异,先别归因于用户习惯,先去找制度差异。

未来解释为什么美国迟迟没有普及即时转账、欧洲 Neo Bank 为什么更依赖订阅费、稳定币在不同司法辖区为什么有落差,用的都是这一招。


七、一个容易搞错的问题:谁真正承担了 interchange

商户被抽 2.3%,是商户亏了吗?

短期是。长期不是——商户会把这项成本计入商品定价。

于是真实的资金流向变成了这样:

参与者 实际发生了什么
刷高端卡的人 享受 2% 返现和各种权益
刷普通卡的人 商品价格里含了手续费,权益却少
付现金的人 商品价格里同样含了手续费,一点权益都没有
商户 成本转嫁出去,但定价空间被压缩
发卡行 拿走 interchange 的大部分

结论:所有消费者共同补贴了刷高端卡的那一小部分人。 其中付现金的人补贴得最彻底——价格里含了手续费,权益一点拿不到。而现金支付的比例随收入下降而上升,所以这笔补贴的净方向是从低收入人群流向高收入人群。

这就是 interchange 在全球被监管持续盯着的根本原因,也是欧盟敢把它砍到 0.3% 的政策依据。你在美国商户那里偶尔看到“刷卡加收 3%”或“现金优惠价”,就是商户在试图把这笔成本重新精确地转回给刷卡的人。

这个 3% 不是商户随口定的,它被两条线压着:一是商户自己付的那笔费率——也就是本章的 MDR,加收本质是把它原样转出去,规则不许借机加价赚钱;二是卡组织设的硬上限(Visa 定在 3%),取两者里更低的那个。商户也不跟持卡人商量,只需提前通知自己的收单方、按卡组织规则执行;此外美国还有部分州直接禁止加收。所以那个“3%”不是漫天要价,多半就是这家商户实际付掉的受理成本。


八、这一章引出的问题

这一章讲的是钱怎么分。还有一件事没交代:这笔钱到底是什么时候动的?

你在店里刷卡,三秒钟提示“支付成功”。此时商户拿到那 97.70 了吗?你的账户里那 100 块被扣走了吗?

下一章把这三秒钟拆成三段来回答。


九、自检题

  1. 商户和收单方谈费率时,收单方的让步空间上限是多少?用本章的三个费用名词回答。
  2. 某商户主要做线上订阅、客单价 20 美元、毛利率 15%。它在美国和在欧盟经营,支付成本对净利的影响分别有多大?粗算即可。
  3. 为什么“卡不在场”的 interchange 更高?这笔更高的费率补偿的是谁的什么损失?

十、参考答案

先自己答完再往下看。

  1. 上限是 MDR 减去 interchange 再减去 scheme fee,也就是收单方自己那部分加价。以本章的例子,2.30% 里只有 0.37% 是可谈的,另外 1.93% 是刚性成本(interchange 1.80% + scheme fee 0.13%,收单方都得原样付出去)。这解释了为什么收单市场竞争到最后拼的是规模和增值服务,而不是费率——费率根本压不下去。
  2. 美国按 MDR 2.5% 算,20 美元的交易付出 0.50 美元手续费;毛利是 20 × 15% = 3.00 美元,手续费占毛利约 17%。欧盟按 MDR 0.8% 算,手续费 0.16 美元,占毛利约 5%。同一门生意,支付成本对净利的侵蚀在美国是欧盟的三倍以上。这就是为什么美国的低毛利线上商户对支付费率极其敏感,也是那些绕开卡、少交这 2% 的付款方式在美国更有市场的原因——比如让顾客直接从银行账户扣款、跳过卡组织那一套(本课未来会讲到的 Pay by Bank 就是一类)。
  3. 因为卡不在场时无法验证持卡人是否在现场、是否本人,盗刷概率显著更高,而这类盗刷的损失多数由发卡行承担。更高的 interchange 补偿的正是发卡行多承担的这部分欺诈损失。这也说明降低欺诈率能直接降低费率——未来讲的那一整套欺诈防控技术,商业动机就在这里。

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